Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://dspace.wunu.edu.ua/handle/316497/31242| Назва: | МОБІЛЬНІ ДОДАТКИ В ОНЛАЙН ДИСТРИБУЦІЇ СТРАХОВИХ ПОСЛУГ |
| Інші назви: | MOBILE APPLICATIONS IN ONLINE DISTRIBUTION OF INSURANCE SERVICES МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ В ОНЛАЙН ДИСТРИБУЦИИ СТРАХОВЫХ УСЛУГ |
| Автори: | Клапків, Юрій Михайлович Klapkiv, Yuriy Клапкив, Юрий Михайлович |
| Ключові слова: | страхові послуги; мобільні додатки; онлайн дистрибуція; Інтернет. insurance services; mobile applications; online distribution; the Internet. страховые услуги; мобильные приложения; онлайн дистрибуция; Интернет. |
| Дата публікації: | 2018 |
| Видавництво: | Чорном. нац. ун-т ім. Петра Могили (Економіка). – Миколаїв, 2018. – Т. 302. Вип. 290. – C. 42-47 |
| Бібліографічний опис: | Клапків Ю.М. Мобільні додатки в онлайн дистрибуції страхових послуг / Клапків Ю.М. // Наукові праці : наук. журн. / Чорном. нац. ун-т ім. Петра Могили (Економіка). – Миколаїв, 2018. – Т. 302. Вип. 290. – C. 42-47. |
| Серія/номер: | Економіка; |
| Короткий огляд (реферат): | Відзначено активне поширення смартфонів у щоденному житті мешканців України в поєднанні із інтернетизацією країни, що має місце в останні роки в геометричній прогресії. Доступність Інтернету та технічний розвиток дозволяють трактувати мобільні додатки як перспективний канал дистрибуції. Виокремлені переваги визначають пріоритетність як для страхових компаній, так і для клієнтів використання мобільних додатків. Для клієнта це обумовлено новими можливостями та комфортом. Для страхових компаній зменшенням витрат на аквізицію страхових послуг та додаткові переваги в регулюванні чи контактуванні з клієнтом. Мобільні додатки забезпечують не лише продаж страхових послуг, але і обслуговування, превенцію чи навіть ліквідацію збитку. Відзначено, що окрім технічної складової дистрибуції через Інтернет та мобільні додатки значну роль має нормативно-правова складова. Рекомендованими є наближення до норм ЄС, а саме приведення у відповідність із Insurance Distribution Directive, що б дозволило розширити пропозицію дистрибуції страхових компаній через мобільні додатки. |
| Опис: | Отмечено активное распространение смартфонов в повседневной жизни жителей Украины в сочетании с интернетизацией страны, которое имеет место в геометрической прогрессии в последние годы. Доступность Интернета и техническое развитие позволяют трактовать мобильные приложения как перспективный канал дистрибуции. Выделенные преимущества определяют приоритетность как для страховых компаний, так и для клиентов использование мобильных приложений. Для клиента это является новыми возможностями и дополнительным комфортом. Для страховых компаний уменьшение расходов на аквизицию страховых услуг, и дополнительные преимущества в регулировании или контактировании с клиентом. Мобильные приложения обеспечивают не только продажи страховых услуг, но и обслуживание, превенцию или даже ликвидацию убытка. Отмечено, что кроме технической составляющей дистрибуции через Интернет и мобильные приложения значительную роль имеет нормативно-правовая составляющая. Рекомендовано приближение к нормам ЕС, а именно приведение в соответствие с Insurance Distribution Directive, что позволит расширить предложение дистрибуции страховых компаний через мобильные приложения. |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://dspace.tneu.edu.ua/handle/316497/31242 |
| ISSN: | 2415-7155 1609-7742 |
| Розташовується у зібраннях: | Статті |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| КлапківЮ_МОБІЛЬНІ ДОДАТКИ В ОНЛАЙН ДИСТРИБУЦІЇ.pdf | 346.43 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.