Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://dspace.wunu.edu.ua/handle/316497/10387| Назва: | МЕХАНІЗМ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ МЕНЕДЖМЕНТУ ЯКОСТІ СТРАХОВИХ ПОСЛУГ |
| Інші назви: | MECHANISM OF THE ENSURING OF QUALITY MANAGEMENT SERVICES INSURANCE |
| Автори: | Чопляк, Ірина Анатоліївна |
| Ключові слова: | страхова послуга insurance якість страхової послуги quality an insurance services менеджмент якості послуг management quality |
| Дата публікації: | 2016 |
| Видавництво: | Науковий вісник Херсонського державного університету. Сер.: Економічні науки |
| Бібліографічний опис: | [368.013:330.123.6]:006.015.5 |
| Короткий огляд (реферат): | У статті обґрунтовано необхідність забезпечення управління якістю страхових послуг суб'єктів сфери страхування в Україні. Уточнено сутність та характеристики якості страхової послуги, виділено фактори впливу на якість послуг. Запропоновано модель якості страхових послуг з урахуванням усіх факторів та чинників, які на неї впливають. |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://dspace.tneu.edu.ua/handle/316497/10387 |
| Розташовується у зібраннях: | Статті |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Nvkhdu_en_2016_17(4)__32.pdf | 341.21 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.