Інформаційна діяльність державного підприємства обслуговування повітряного руху України

Abstract

Анотація. У статті подано основні напрями інформаційної діяльності Державного підприємства обслуговування повітряного руху Україні, у першу чергу, організацію безпеки авіаруху. Надзвичайно важливо, щоб ті європейські положення та норми, які стосуються питань безпеки, були сприйняті співробітниками українських авіакомпаній, поділялися та підтримані ними, щоб з цими нормами могли ознайомитися усі пересічні громадяни України. Від інформованості кожного співробітника організації щодо можливих ризиків, пов’язаних з їхньою професійною діяльністю, щодо стратегії розвитку підприємства в напрямі впровадження інноваційних підходів в організацію власної діяльності та взаємодії з клієнтами безпосередньо залежить результат такої діяльності. Під цим кутом зору в статті розглянута робота пресцентру підприємства; проаналізовані пресрелізи керівництва «Украероруху»; рейтингові звіти про роботу аеропортів України, складені «Украерорухом». Підвищення ефективності роботи авіакомпанії вимагає особливої уваги до процесів, що пов’язані з її інформаційної діяльністю. Такі важливі напрями роботи, як активізація інноваційної діяльності, впровадження систем інформаційної безпеки, забезпечення напрямів роботи, що направлені на максимально повне задоволення потреб споживачів неухильно пов›язані з ефективністю інформаційної діяльності. Підприємство «Украероруху» зацікавлене в отриманні достовірної інформації як про стан самої компанії, авіаційної галузі взагалі, так і про найефективніші інструменти, що застосовуються передовими компаніями світу в напрямі безпеки авіаруху. Офіційний сайт «Украероруху» визначає місію підприємства, яка полягає у забезпеченні якісного та безпечного аеронавігаційного обслуговування у повітряному просторі України та у повітряному просторі над відкритим морем, де відповідальність за обслуговування повітряного руху за міжнародними угодами покладена на Україну. При цьому враховуються наявні та очікувані потреби користувачів повітряного простору. На сайті компанії можна ознайомитися з усім комплексом заходів, спрямованих на покращення безпеки авіаруху. До цього комплексу входять модернізаційні перетворення підприємства. Значні зусилля щодо інформування громадськості про заходи підприємства, спрямовані на розвиток безпеки авіаруху, відіграє пресцентр. Серед його завдань: зв’язок з органами масової інформації, збір інформації з матеріалів преси, підготовка матеріалів для професійних сайтів, популяризація діяльності підприємства в напрямку європеїзації. Імідж компанії розвивається. Упровадження фірмового стилю підприємства – важливий компонент інформаційно-комунікативної діяльності. «Безпека», «ефективність», «відповідальність» – ключові поняття для фахівців «Украероруху» за будь-яких умов. Імідж компанії зміцнюється, розвивається. У 2019 р. підприємство стало лідером за напрямом «моніторинг характеристик з безпеки польотів». Загалом провайдерів оцінювали за 17 компонентами безпеки польотів, серед яких процеси управління ризиками, доповіді з безпеки польотів, підготовка та навчання в сфері безпеки польотів. Annotation. The article is devoted to the main direction of information activity of the Ukrainian State Air Traffic Services Enterprise – air traffic safety. From this point of view, the article considers the work of the press centre of the enterprise; analysed press releases of UkSATSE management; rating reports on the work of Ukrainian airports prepared by UkSATSE. Important areas of work, such as the intensification of innovation, the introduction of information security systems, and providing areas of work aimed at the fullest satisfaction of consumer needs are inextricably linked with the effectiveness of information activities. UkSATSE is interested in obtaining reliable information about the state of the company, the aviation industry in general, and the most effective tools used by the world’s leading companies in the field of air safety. The official website of UkSATSE defines the mission of the company, which is to provide quality and safe air navigation services in the airspace of Ukraine and in the airspace over the high seas, where the responsibility for air traffic services under international agreements rests with Ukraine. On the company’s website, you can see the full range of measures aimed at improving air safety. The press centre is making significant efforts to inform the public about the company’s activities aimed at developing air safety. Among its tasks: communication with the media, collecting information from the press, preparation of materials for professional sites, and promotion of the company in the direction of Europeanization / The company’s image is developing. The introduction of the corporate identity of the enterprise is an important component of information and communication activities. «Safety», «efficiency», «responsibility» – key concepts for UkSATSE specialists under any conditions.