Інституційний базис формування організаційної культури логістичних підприємств

Abstract

Вступ. Загострення конкуренції на ринках товарів та послуг, пошук шляхів підвищення конкурентоспроможності підприємств обумовлює зростання уваги до підвищення потенціалу такого нематеріального активу, як організаційна культура. Водночас організаційна культура як специфічний інститут формується в рамках певного інституційного середовища, її характеристики залежать від напрацьованого інституційного базису, його трансформації в умовах теперішніх турбулентних змін. Врахування цього важливого фактору у вирішенні питань, пов’язаних з трансформаційними змінами в організаційній культурі, особливо актуальне для українських провайдерів логістичних послуг, які лише утверджуються на складному логістичному ринку.

Мета. Розвиток положень щодо формування організаційної культури логістичних підприємств через призму інституційного підходу та визначення пріоритетних напрямів управлінської діяльності щодо удосконалення її інституційного базису.

Методи. Для досягнення поставленої мети використано загальні та спеціальні методи дослідження, зокрема метод систематизації, системного та компаративного аналізу, емпіричних узагальнень.

Результати. У статті обґрунтовано роль інституційного середовища в процесі трансформації організаційної культури підприємств. Ідентифіковано інститути та інституції, які формують інституційний базис організаційної культури логістичних підприємств. Окреслено позитивні те негативні характеристики чинної інституційної підтримки процесу трансформації організаційної культури провайдерів логістичних послуг на вітчизняному та зарубіжному ринках. На основі проведеного аналізу виявлено інституційні проблеми формування сучасної організаційної культури українських логістичних підприємств, що надають послуги з транспортування та експедирування товарів за кордоном. Встановлено бар’єри модернізації організаційної культури цих логістичних компаній. Запропоновано в рамках управлінського підходу до формування медернізованої організаційної культури використати технологію стратегування.

Перспективи. У контексті подальшого дослідження вказаної проблематики доцільно зосередити увагу на виробленні методичних підходів до розроблення стратегій формування організаційної культури логістичних підприємств та організаційного механізму їх реалізації з огляду на трансформаційні зміни в системі інституційних чинників. Introduction. The intensification of competition in goods and services markets and the search for ways to enhance the competitiveness of enterprises have increased attention to strengthening the potential of such an intangible asset as organizational culture. Organizational culture, as a specific institution, is shaped within a particular institutional environment, with its characteristics depending on the established institutional framework and its transformation in the face of current turbulent changes. Considering this critical factor in addressing issues related to transformational changes in organizational culture is especially relevant for Ukrainian logistics service providers, who are still establishing themselves in the complex logistics market.

Purpose. The purpose of this article is to develop provisions for the formation of organizational culture in logistics enterprises through the lens of the institutional approach and to identify priority areas of managerial activities aimed at improving its institutional framework.

Methods. To achieve the set goal, the study employs general and specialized scientific research methods, including systematization, systematic and comparative analysis, and empirical generalizations.

Results. The article substantiates the role of the institutional environment in the process of transforming the organizational culture of enterprises. Institutions and entities shaping the institutional framework of the organizational culture of logistics enterprises are identified. Positive and negative characteristics of the current institutional support for the transformation of organizational culture among logistics service providers in domestic and international markets have been revealed. Based on the conducted analysis, institutional challenges in forming a modern organizational culture of Ukrainian logistics enterprises that provide transportation and forwarding services abroad have been identified. Barriers to the modernization of the organizational culture of these logistics companies have been established. Within the managerial approach to forming a modernized organizational culture, the use of strategic planning technology is proposed. Prospects. Future research on this topic should focus on developing methodological approaches for designing strategies for forming the organizational culture of logistics enterprises and the organizational mechanism for their implementation, considering transformational changes in the system of institutional factors.