Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://dspace.wunu.edu.ua/handle/316497/46996
Назва: | Комунікативні проблемні ситуації як основа актуалізації соціально-психологічного змісту системи менеджменту якості послуг |
Інші назви: | Communicative problem situations as a basis for updating the socio-psychological content of the service quality management system pressure |
Автори: | Томченко, О. В. |
Ключові слова: | комунікативні проблеми комунікативні проблемні ситуації системи менеджменту якості |
Дата публікації: | 2022 |
Видавництво: | Тернопіль, ЗУНУ |
Бібліографічний опис: | Томченко О. В. Комунікативні проблемні ситуації як основа актуалізації соціально-психологічного змісту системи менеджменту якості послуг [Електронний ресурс] = Communicative problem situations as a basis for updating the socio-psychological content of the service quality management system pressure : кваліфікаційна робота : спец. 053 – психологія освітньо-професійна програма – психологія / Тетяна Володимирівна Томченко ; наук. керівник д.психол.н., проф. А. В. Фурман. – Тернопіль : ЗУНУ, 2022. – 83 с. |
Короткий огляд (реферат): | Магістерська робота Комунікативні проблемні ситуації як основа актуалізації соціально-психологічного змісту системи менеджменту якості послуг. |
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://dspace.wunu.edu.ua/handle/316497/46996 |
Розташовується у зібраннях: | 2022-2023 н. р. |
Файли цього матеріалу:
Файл | Опис | Розмір | Формат | |
---|---|---|---|---|
Томченко_ПСзм-21.docx | 398.35 kB | Microsoft Word XML | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.