Комунікативні проблемні ситуації як основа актуалізації соціально-психологічного змісту системи менеджменту якості послуг
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Тернопіль, ЗУНУ
Abstract
Магістерська робота Комунікативні проблемні ситуації як основа актуалізації соціально-психологічного змісту системи менеджменту якості послуг.
Description
Citation
Томченко О. В. Комунікативні проблемні ситуації як основа актуалізації соціально-психологічного змісту системи менеджменту якості послуг [Електронний ресурс] = Communicative problem situations as a basis for updating the socio-psychological content of the service quality management system pressure : кваліфікаційна робота : спец. 053 – психологія освітньо-професійна програма – психологія / Тетяна Володимирівна Томченко ; наук. керівник д.психол.н., проф. А. В. Фурман. – Тернопіль : ЗУНУ, 2022. – 83 с.