Роль ІТ-аутсортингу в продуктивності, виробництві та технічній ефективності: на прикладі індійських фірм

Abstract

Проведені економетричні дослідження виявили, що як інформаційні технології (ІТ), так і аутсорсинг товарів і послуг впливають на зростання продуктивності фірм. Досі, однак, не було жодного схожого дослідження щодо оцінки ІТ-аутсорсингу. У даній роботі вивчається це питання з використанням фірм-покупців Індії як прикладу. Досліджується еластичність виходу продукції для програмного забезпечення та ІТ-послуг (SWIS-аутсорсингу), яка передбачає більший прибуток, ніж ті, що були наявні раніше. Доведено, що купівельні аутсорсингові SWIS сприяють руху фірм ближче до паритету з найбільш технічно ефективними фірмами. Підсумовується, що аутсорсинг є чудовим варіантом для компаній, які хочуть інвестувати в ІТ, і що в Індії повинні заохочувати цю політику.