Benchmarking as a tool for implementing the marketing policy of the enterprise

Abstract

Підприємницька діяльність в умовах сьогодення потребує нових підходів у формуванні та реалізації стратегій свого розвитку, що в умовах загальної макроекономічної нестабільності набуває особливої актуальності та потребує ефективного вирішення. Серед цих питань на першому плані найгостріше простежуються питання, пов’язані із змінами у маркетинговій політиці підприємств, орієнтованій на пошук та впровадження неординарних рішень. Особливе місце у цьому процесі відводиться бенчмаркінгу як регулярній оцінці процесу якості та бізнес-процесів, а також порівняння з еталонними партнерами сприятимуть постійному вдосконаленню. Бенчмаркінг на сучасному етапі – це процес виявлення, дослідження, запозичення та адаптації передового досвіду підприємств однієї галузі, а також підприємств інших галузей з метою розвитку.