Соціальний менеджмент: перспектива технологізації

Abstract

У статті обґрунтована нагальна потреба технологізаціїяк соціального менеджменту в цілому, так і менеджменту соціальної роботи зокрема, змістом якого є повноцінна професійна діяльність соціального працівника, що гарантує її оптимальний результат (задоволення актуальних потреб клієнта, котрий потребує соціальної допомоги), а можливість здійснення якої міститься у структурі самої людської діяльності. Зазначено, що для того щоб вона набула свого довершеного вигляду, доцільно, крім традиційних етапів технологічного процесу, ввести ще один - рефлексивний, на якому б відбувався самозвіт фахівця про ефективність власних дій у вирішенні поставлених цілей. The article substantiates the vital need in technologization as a social management in the whole and management of social work in particular, the essence of which is a full professional activity of an employee, which guaranties its most favorable result (satisfaction of actual demands of a client who needs a social assistance), and the opportunity of implementation is in the structure of a very human activity. It has been mentioned that it is worth introducing one more stage of technological process – reflexive where the self-report of a specialist about the efficiency of his own acts in the solving of aims would take place.