Впровадження системи управління якістю та забезпечення її ефективного функціонування в організації

Abstract

У першому розділі висвітлено теоретичні та методичні засади впровадження системи управління якістю на підприємстві. У другому розділі проведено діагностичну оцінку діючої системи управління якістю та визначено критерії її ефективності в досліджуваній організації. У третьому розділі запропоновані напрями удосконалення системи управління якістю досліджуваної організації.

The first section covers the theoretical and methodological foundations for implementing a quality management system in an enterprise. The second section conducted a diagnostic assessment of the existing quality management system and defines the criteria for its effectiveness in the organization under study. In the third section, the proposes directions for improving the quality management system of the organization under study.