Формування моделі інформаційно-комунікаційного забезпечення процесно-структурованого менеджменту

Abstract

Розглянуто сутність процесно-структурованого менеджменту, що інтегрує елементи процесного, системного та функціонального підходів. Обґрунтовано, що управлінські інновації на мікрорівні потребують певного інформаційно-комунікаційного забезпечення. Подано основні етапи та процедури формування моделі інформаційно-комунікаційного забезпечення процесно-структурованого менеджменту, центральними елементами якої є реінжиніринг бізнес-процесів та механізм регулювання системи комунікацій підприємства.The essence of process-structured management that integrates elements of process, system and functional approaches is considered. The managerial innovations at micro level need certain information and communication support is substantiated. The basic stages and procedures forming a model of information and communication support of process-structured management, the central element of which is the business processes reengineering and the regulation mechanism of the enterprise’s business communication system are presented.