Методичні аспекти здійснення бенчмаркінгу

Abstract

Розглянуто методичні аспекти здійснення бенчмаркінгу як одного із найефективніших методів щодо визначення відповідності цілей підприємства вимогам як вітчизняного, так і міжнародного ринку. Метою дослідження є розробка теоретичних, методологічних положень і практичних рекомендацій щодо методичних аспектів здійснення бенчмаркінгу. Встановлено, що існує певна неоднозначність поглядів щодо визначення кількості та змісту етапів цього процесу. Запропоновано поділ останнього на шість фаз: визначення об'єкта для аналізу переваги, партнерів із аналізу переваги, збір, обробка та групування інформації, аналіз інформації, впровадження в життя одержаних інформаційних зведень, контроль за процесом та здійснення повторного аналізу. Рекомендовано аналіз переваги формально встановлювати на підприємстві як постійну функцію.

Methodological aspects of the implementation of benchmarking are investigated. They are considered to be asf the most effective methods to determine compliance with objectives of the enterprise requirements of both domestic and international market. The aim of the study is to develop a theoretical, methodological guidelines and practical recommendations on methodological aspects of the implementation of benchmarking. Studies have shown that there is some ambiguity as to determine the number of views and contents benchmarking process step . It has been offered a division of the benchmarking process into six phases: identification of the object to analyze the benefits, identification of partners due to benefits analysis, processing and grouping of information, analysis, implementation of the obtained information summaries, control the process and re- analysis. It is recommended to establish formally the analysis of advantages in the company as a permanent feature.

�?сследованы методические аспекты осуществления бенчмаркинга как одного из наиболее эффективных методов по определению соответствия целей предприятия требованиям как отечественного, так и международного рынка. Целью исследования является разработка теоретических, методологических положений и практических рекомендаций по методическим аспектам осуществления бенчмаркинга. �?сследования показали, что существует определенная неоднозначность взглядов относительно количества и содержания этапов этого процесса. Предложено разделение последнего на шесть фаз: определение объекта для анализа преимущества, определение партнеров по анализу превосходства, сбор, обработка и группировка информации, анализ информации, внедрение в жизнь полученных информационных сводок, контроль процесса и осуществления повторного анализа. Рекомендуется анализ превосходства формально устанавливать на предприятии как постоянно действующую функцию.