Вектори вдосконалення організації надання публічних послуг безпеки та благоустрою на рівні територіальної громади

Abstract

У публікації досліджено напрями вдосконалення організації надання публічних послуг безпеки та благоустрою на рівні територіальної громади в умовах децентралізації, воєнних викликів і трансформації публічного управління. Обґрунтовано роль муніципальної варти як інституції, що поєднує контрольні та сервісні функції у забезпеченні громадського порядку, благоустрою та відчуття безпеки населення. Проаналізовано ключові проблеми її функціонування, зокрема фрагментарність правового регулювання, різнорідність організаційних моделей, обмежену інтеграцію у загальнодержавну систему безпеки та дефіцит інструментів оцінювання якості послуг. Визначено пріоритетні вектори розвитку, серед яких перехід до превентивних підходів через аудит безпеки, запровадження комплексних методик оцінювання якості публічних послуг, цифровізація процесів контролю, посилення комунікації з громадськістю, підвищення прозорості та формування механізмів внутрішнього контролю й доброчесності. Реалізація запропонованих підходів сприятиме підвищенню ефективності муніципальних служб, зміцненню довіри громадян до органів місцевого самоврядування та формуванню сучасної моделі управління безпекою і благоустроєм у територіальних громадах.