Значимість окремих компонентів корпоративної культури в закладах туристичної галузі

Abstract

Вступ. У статті досліджено роль окремих компонентів при формуванні корпоративної культури туристичної організації. Розглянуто сутність основних складових корпоративної культури туристичної організації. Значну увагу зосереджено на необхідності врахування впливу мотивації персоналу на формування корпоративної культури туристичної організації. Метою статті є доведення необхідності врахування мотиваційних аспектів при формуванні корпоративної культури в закладах туристичної галузі та вивчення окремих мотиваційних компонентів корпоративної культури, яка забезпечує імідж та прибутковість підприємств туристичної галузі. Метод (методологія) проведення роботи базується на методології формування корпоративної культури туристичної організації, методології мотивації праці та застосування мотиваційних механізмів до фахівців сфери туризму. Результати. Проведені нами дослідження дають можливість зробити висновки, що недостатнє врахування ролі мотивації персоналу при формуванні корпоративної культури туристичної організації пов’язане із відсутністю розуміння управлінцями важливості досліджуваної проблеми та потребує подальших досліджень. За умови засвоєння теоретичних основ мотивації праці персоналу та при вмілому застосуванні мотиваційних механізмів, фахівці сфери туризму зможуть ефективно впливати на формування корпоративної культури туристичної організації з метою забезпечення її конкурентоспроможності, іміджу та прибутковості.Introduction. The role of separate components in the formation of the corporate culture of a tourist organization is researched. The essence of the main components of the corporate culture of the tourist organization is considered. Considerable attention is paid to the need to take into account the influence of personnel motivation on the formation of a corporate culture of a tourist organization. Purpose. The purpose of the article is to prove the need to take into account the motivational aspects in the formation of corporate culture in the institutions of the tourism industry and study certain motivational components of corporate culture, which provides the image and profitability of tourism enterprises. Method (methodology) of the work is based on the methodology of forming the corporate culture of the tourist organization, the methodology of work motivation and the application of motivational mechanisms to specialists in the field of tourism. Results. Our research allows us to conclude that insufficient consideration of the role of staff motivation in shaping the corporate culture of the tourism organization is due to the lack of understanding of managers of the importance of the problem and requires further research. Subject to mastering the theoretical foundations of staff motivation and skillful use of motivational mechanisms, tourism professionals will be able to effectively influence the formation of corporate culture of the tourism organization in order to ensure its competitiveness, image and profitability.