HRM-системи управління персоналом

Abstract

В статті визначено місце інформаційних технологій у суспільстві, необхідність впровадження на підприємстві, зокрема автоматизація процесу управління персоналом, розглянуто різні програмні продукти щодо керування кадровим потенціалом, їх особливості використання, функції сучасних HRM – систем. Повнофункціональні HRM-системи дають можливість автоматизувати роботу бізнес - процесів, що стосуються керування кадрами. При застосуванні сучасних систем управління персоналом, кадри виступають стратегічним ресурсом організації. Бізнес-процеси управління персоналом охоплюють такі функції, як автоматизація процесів атестації, рекрутинг, навчання, мотивація працівників, планування кар’єрного росту. В статті поданий класичний функціонал HRM -системи, представлений трьома управлінськими рівнями (блоками) до яких належать оперативний рівень, який містить модулі діловодства, нарахування заробітної плати та податків; тактичний рівень являє собою бізнес-процеси, які мають безпосереднє відношення до управління персоналом; з рештою, стратегічний рівень виконує функції аналізу економіко-статистичних даних, дає можливість керівництву оцінити ситуацію в реальному часі та прийняти вчасні управлінські рішення. Крім того, в дослідженні відображені характеристики комплексних інформаційних систем як зарубіжного так і вітчизняного виробництва. Надано переваги HRM-системам, які застосовуються на невеликих підприємствах (організаціях). В роботі розглянуто відомі у світі програмні продукти управління персоналом, а також ті, що застосовані в Україні. Для наочного прикладу, наведено бізнес- процеси роботи відділу кадрів в IDEF0 (представлено діаграми, починаючи від вхідних даних до декомпозиції «Звільнення з роботи).

The article defines the place of information technologies in society, the need for implementation at the enterprise, in particular the automation of the personnel management process, various software products for managing personnel potential, their features of use, functions of modern HRM systems are considered. Full-featured HRM systems make it possible to automate business processes related to personnel management. When applying modern personnel management systems, personnel are a strategic resource of the organization. Business processes of personnel management cover such functions as the automation of certification processes, recruiting, training, employee motivation, and career planning. The article presents the classical functionality of the HRM system, represented by three management levels (blocks), which include the operational level, which contains the modules of record keeping, payroll and taxes; the tactical level represents business processes that are directly related to personnel management; with the rest, the strategic level performs the functions of economic and statistical data analysis, enables management to assess the situation in real time and make timely management decisions. In addition, the study reflects the characteristics of complex information systems of both foreign and domestic production. HRM-systems used in small enterprises (organizations) are preferred. The work examines world-famous personnel management software products, as well as those used in Ukraine. For an illustrative example, the business processes of the HR department in IDEF0 are given (diagrams are presented, starting from input data to the decomposition of "Dismissal from work").