Контролювання якості послуг підприємствами туристсько-рекреаційного комплексу
Loading...
Files
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
ТНЕУ
Abstract
Розглянуто основні методи оцінки якості надання послуг підприємствами туристсько-рекреаційного комплексу, виокремлено процес контролю якості обслуговування туристів.
The basic methods of estimation of quality of grant of services by the enterprises of tourist complex are
considered, the process of control of quality of maintenance of tourists is selected.
Description
Keywords
Citation
Білецька, І. Контролювання якості послуг підприємствами туристсько-рекреаційного комплексу [Текст] / Ірина Білецька // Наука молода : зб. наук. праць молодих вчених ТНЕУ. – 2010. – № 13. – С. 11-14.