РИНОК АВТОТРАНСПОРТНОГО СТРАХУВАННЯ У СВІТІ: СУЧАСНІ ТРЕНДИ ТА ІННОВАЦІЙНІ РІШЕННЯ

Abstract

У статті проведено аналіз сучасних трендів розвитку ринку автотранспортного страхування у світі з огляду на зростання кількості наземних транспортних засобів, частоти їх викрадення та спричинених ними дорожньо-транспортних пригод. З'ясовано, що основним чинником підви- щення вартості страхових продуктів з автострахування була інфляція. Проте, нині до таких фак- торів належать щораз вищі фінансові витрати й затрати часу на здійснення ремонту таких за- собів і медичне обслуговування постраждалих внаслідок ДТП, збільшення страхових виплат за результатами викрадення автомобілів чи настання нещасних випадків, спричинених розсію- ванням уваги водіїв. Попри такі зміни ринок автотранспортного страхування у світі демонструє тенденцію до зростання за обсягами валових підписаних премій. Доведено, що провідні страхові компанії з автострахування адаптуються до нових реалій функціонування, обумовлених трансформацією страхового бізнес-середовища та посиленням впливу на нього FinTech. Вони запроваджують інноваційні рішення перш за все для автомати- зації бізнес-процесів. Такими новаціями стали чат-боти, блокчейн, страхові портали самообс- луговування, телематика, Big Data, імерсивні технології. Аргументовано, що вектори розвитку автотранспортного страхування у світі мають бути спрямовані на удосконалення традиційних страхових продуктів шляхом посилення їх гнучкості та адаптивності до зростаючого попиту на короткотермінові страхові продукти та програми страхування електромобілів. Motor vehicle insurance plays a crucial role in ensuring the effective development of modern society and securing human life. It guarantees compensation for damages incurred by the insured in case of damage or loss of his personal car or other vehicle. The increasing demand for this type of insurance is due to the fact that the number of road accidents and car thefts in the world is increasing, and the 95 ЕКОНОМІЧНА НАУКА ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМИ У ЗАГАЛЬНОМУ ВИГЛЯДІ ТА ЇЇ ЗВ'ЯЗОК ІЗ ВАЖЛИВИМИ НАУКОВИМИ ЧИ ПРАКТИЧНИМИ ЗАВДАННЯМИ Сучасне суспільство та життєдіяльність у ньому лю- дини нерозривно пов'язані із наземними транспортни- ми засобами. Адже саме завдяки використанню авто- мобілів як засобу пересування доступнішими стають побутові і соціально-культурні послуги, комфортніши- ми подорожі та трудова діяльність. Водночас, авто- мобілі є об'єктом підвищеної небезпеки через високий ризик їх викрадення чи пошкодження під час дорожньо- транспортної пригоди. Так, за даними Національного бюро страхових злочинів (NICB) США "у 2022 році в країні було викрадено понад один мільйон автомобі- лів — це найбільше з 2008 року та на 7% більше, ніж у минулому році" [13]. Ще складнішою склалась ситуа- ція із викраденням автомобілів у Великій Британії, оскільки у 2022 році кількість таких випадків зросла на 24,9% [4]. Перманентне зростання ризиків власників автотран- спортних засобів та їх широкий спектр обумовили по- требу у виникненні й розвитку такого виду майнового costs of their repair or restoration are constantly growing. Therefore, the issues of studying modern trends in the development of the motor insurance market in the world and key innovative solutions for improving business models and automation of insurance claims, as well as determining the vectors of its progress in the context of the transformation of the insurance business environment and the increasing influence of FinTech on it, are of particular importance. It was found that the main factor in the increase in the cost of insurance products for motor insurance was inflation. However, today such factors include: increasingly higher financial costs and time spent on repairing such vehicles and providing medical care to victims of road accidents; increased insurance payments as a result of car theft or accidents caused by distracted drivers. Despite these changes, the global motor insurance market shows a tendency to grow in terms of gross written premiums. It has been proven that leading auto insurance companies are adapting to the new realities of operation, caused by the transformation of the insurance business environment and the increasing influence of FinTech on it. They are introducing innovative solutions, primarily for the automation of business processes. This is how the Addenda digital platform based on blockchain, chatbots, and self-service insurance portals appeared. In addition, insurance companies have begun to test Big Data, the Internet of Things, and immersive technologies. They make it possible to increase responsiveness and customer satisfaction, instantly process insurance claims and generate more accurate loss reports, develop hyper-personalized products, effectively assess risks and losses from claims, reduce fraud, and more. It is argued that the vectors of development of motor insurance in the world should be aimed at improving traditional insurance products by increasing their flexibility and adaptability to the growing demand for short-term insurance products and electric vehicle insurance programs.