�?нновационные пути развития банковской системы

Abstract

У статті розглянуто ринок банківських послуг України, а також вивчено динаміку та здійснено прогноз ринку. Проаналізовано основні критерії, якими керуються клієнти при виборі та довірі до банку, також сутність та економічний зміст інновацій, виявлено конкуренцію на ринку банківських послуг, зроблено аналіз отриманих даних при проведенні маркетингового дослідження. Поява нового банківського продукту дозволить збільшити кількість клієнтів та кредитний портфель банку. Через те що новий продукт орієнтований на студентську молодь, а вони у майбутньому і є потенціальний середній клас України, то банк отримує конкурентні переваги порівняно з іншими банками у часі по залученню потенційно забезпечених клієнтів у майбутньому. Підвищення якості наданих банківських послуг є основною ціллю роботи банків при зростаючій конкуренції між банками України.

In the article the market of bank services of Ukraine is considered. The dynamics and market forecast are studied. Basic criteria which are followed by clients while choosing and trusting to the bank, also essence and economic maintenance of innovations are analysed. The competition on the market of bank services is exposed. The analysis of obtained data during carrying out marketing research is done. The appearance of new bank product will increase the amount of clients and credit brief-case of bank. As the new product is orientedon a student who represents a potential middle class in Ukraine, i.e. a bank receives a competitive advantage as compared to other banks on bringing potentially well-to-do clients in the future. Improvement of the quality of the bank services is the primary purpose of banks workduringthe increasing competition between banks in Ukraine.

В статье рассмотрен рынок банковских услуг Украины, а также изучена его динамика и осуществлен прогноз. Проанализированы основные критерии, которыми руководствуются клиенты при выборе и доверии банку, также сущность и экономическое содержание инноваций; выявлена конкуренция на рынке банковских услуг; сделан анализ полученных данных при проведении исследования. Появления нового банковского продукта увеличит количество клиентов и кредитный портфель банка. Так как новый продукт нацелен на студенчество, а это потенциальный средний класс в Украине, банк получает конкурентное преимущество по сравнению с другими банками во времени привлечения потенциально обеспеченных клиентов в будущем. Повышение качества предоставляемых банковских услуг является основной целью работы банков при возрастающей конкуренции в Украине.