The Potential of Digitalisation in Overcoming Communication Barriers between Local Authorities and the Public in the Management of Local Finances

Abstract

У публікації досліджено потенціал цифровізації як інструменту подолання комунікаційних бар’єрів між органами місцевої влади та громадськістю у процесі управління місцевими фінансами. Проаналізовано ключові організаційні, інформаційні, психологічні та технічні перешкоди ефективної взаємодії, а також можливості їх зменшення завдяки впровадженню сучасних цифрових сервісів і платформ відкритих даних. Особливу увагу приділено ролі таких інструментів, як e-Data, Prozorro, Prozorro.Sales та застосунок «Дія», у підвищенні прозорості бюджетного процесу, залученні громадян до прийняття фінансових рішень і посиленні громадського контролю. Обґрунтовано, що в умовах воєнного стану цифровізація набуває додаткового значення як чинник стійкості системи місцевих фінансів та безперервності публічного управління. Зроблено висновок, що ефективна цифрова трансформація потребує комплексного підходу, який поєднує технологічні рішення, інституційну спроможність органів влади та підвищення фінансової й цифрової грамотності громадян