МЕХАНІЗМ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ МЕНЕДЖМЕНТУ ЯКОСТІ СТРАХОВИХ ПОСЛУГ
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Науковий вісник Херсонського державного університету. Сер.: Економічні науки
Abstract
У статті обґрунтовано необхідність забезпечення управління якістю страхових послуг суб'єктів сфери страхування в Україні.
Уточнено сутність та характеристики якості страхової послуги, виділено фактори впливу на якість послуг. Запропоновано модель
якості страхових послуг з урахуванням усіх факторів та чинників, які на неї впливають.
Description
Citation
[368.013:330.123.6]:006.015.5