До питання про методику оцінювання якості надання адміністративних послуг
| dc.contributor.author | Горин, Володимир Петрович | |
| dc.contributor.author | Марчук, Сергій Петрович | |
| dc.date.accessioned | 2023-02-06T20:23:39Z | |
| dc.date.available | 2023-02-06T20:23:39Z | |
| dc.date.issued | 2022 | |
| dc.description.abstract | Розглянуто методологічні підходи до оцінювання якості надання адміністративних послуг, розкрито алгоритм такого оцінювання. Обґрунтовано, що основними критеріями якості обслуговування при наданні адміністративних послуг є ефективність, доступність, професійна відповідність. Визначено умови ефективності застосування соціологічних методів оцінювання якості надання адміністративних послуг, експертного методу та аудиту. | uk_UA |
| dc.identifier.citation | Горин В.П., Марчук С.П. До питання про методику оцінювання якості надання адміністративних послуг. Актуальні питання фінансової теорії та практики: збірн. матер. Дев’ятої заоч.-дистанц. конф. студентів і молодих вчених (м. Тернопіль, 15 квітня 2022 р.). Ч. 2. Тернопіль: ЗУНУ, 2022. С. 28-32. | uk_UA |
| dc.identifier.uri | http://dspace.wunu.edu.ua/handle/316497/47355 | |
| dc.subject | адміністративні послуги | uk_UA |
| dc.subject | критерії якості | uk_UA |
| dc.subject | методи оцінювання | uk_UA |
| dc.subject | ефективність | uk_UA |
| dc.title | До питання про методику оцінювання якості надання адміністративних послуг | uk_UA |
| dc.type | Thesis | uk_UA |